Pazarama, sipariş oluşturulduğu andan itibaren takip ederek olası gecikmelerde satıcılarla yakın iş birliği içinde süreci yönetiyor. Teslimatı yapılamayan ya da kurulum gerektiren ürünlerde de müşteri memnuniyetini önceliklendiriyor. Canlı destek, sosyal medya ve müşteri hizmetleri gibi tüm iletişim kanallarından gelen geri bildirimleri sistematik olarak değerlendirerek hizmet kalitesini sürekli olarak geliştiriyor.
ORTAKALAN